Allgemeine Geschäftsbedingungen zwischen dem Online-Anbieter www.craftsportswear.ch
Craft Sportswear, New Wave Group SA, Chemin des Polonais 3, 2016 Cortaillod, Schweiz, UID-Nr. CHE-105.558.787
(nachstehend „Craft“)
und
dem Kunden
(nachstehend „Sie“)
ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
1.1 Die Website www.craftsportswear.ch (nachstehend die „Website“) ist eine Dienstleistung der Firma New Wave Group SA, Schweizer Tochtergesellschaft der Firma New Wave Group AB und Vertreiberin der Marke Craft Sportswear in der Schweiz, mit Sitz am Chemin des Polonais 3, 2016 Cortaillod, Schweiz, eingetragen unter der UID-Nr. CHE-105.558.787; +41 32 843 32 35. Es kann keine Garantie auf die permanente Verfügbarkeit und einwandfreie Funktion dieser Dienstleistung gegeben werden.
1.2 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachstehend „AGB“) und allfällige individuelle Vereinbarungen regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen Craft und Ihnen.
1.3 Diese AGB gelten nur zwischen Craft und Ihnen. Sie ersetzen, ausser bei vorheriger, ausdrücklicher und schriftlicher Ausnahmegenehmigung durch Craft, alle anderen Bedingungen.
1.4 Sind Zeiten in Arbeitstagen ausgedrückt, werden unter Arbeitstage alle Tage der Woche ausser Samstag, Sonntag und gesetzliche Schweizer Feiertage verstanden.
1.5 Durch den Zugriff auf die Website www.craftsportswear.ch akzeptieren Sie diese AGB ohne Vorbehalt. Craft behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
BESTELLUNG
2.1 Die Website von Craft ist ein reiner Verkaufskatalog. Durch die Online-Anzeige der Produkte bietet Ihnen Craft die Möglichkeit, die Artikel anzusehen und/oder Bestellungen aufzugeben. Die automatisch per E-Mail versandte Bestellbestätigung ist kein Kaufvertrag.
2.2 Mit der Bestellung bestätigen Sie, die AGB gelesen zu haben und diese ohne Vorbehalt zu akzeptieren.
2.3 Der Kaufvertrag gilt erst mit dem Versand der Artikel durch Craft als abgeschlossen.
2.4 Sämtliche Informationen zur Verfügbarkeit, zum Versand oder zur Lieferung eines Artikels sind voraussichtlich und unverbindlich. Sie beinhalten keinerlei vertragliche Zusicherungen oder Garantien für Versand- oder Lieferfristen, ausser wenn in den Versandoptionen des betroffenen Artikels eine Frist ausdrücklich garantiert wird.
2.5 Wenn Craft während der Bearbeitung Ihrer Bestellung feststellt, dass die von Ihnen bestellten Artikel nicht verfügbar sind, werden Sie von Craft unverzüglich darüber informiert. In diesem Fall ist aufgrund des nicht erfolgten Versandes kein Vertrag über die nicht verfügbare Ware zustande gekommen.
PREISE UND STEUERN
3.1 Alle angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken und beinhalten die Mehrwertsteuer zu dem bei Bestellungsaufgabe gültigen Steuersatz.
3.2 Die weiter unten aufgeführten Versandkosten werden Ihnen vor dem Versand Ihrer Ware separat mitgeteilt und können je nach gewünschter Lieferart variieren.
3.3 Craft behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Die Artikel werden Ihnen jedoch zu dem bei der Bestellung gültigen Preis verrechnet.
ZAHLUNG
4.1 Craft akzeptiert die folgenden Zahlungsmittel:
- Visa
- Mastercard
- PayPal
- Postfinance
- Rechnung
- Twint
4.2 Die Zahlung wird erst ausgeführt, wenn Sie diese über die Schnittstelle Datatrans autorisiert haben. Wird die Zahlung abgelehnt, behält sich Craft das Recht vor, die Bestellung zu annullieren und die Auslieferung der Artikel zu stoppen. Craft wird gegebenenfalls mit Ihnen so rasch wie möglich Kontakt aufnehmen.
4.3 Wenn Sie per Kreditkarte bezahlen, wird der Betrag der bestellten Artikel zusätzlich Versandkosten 5 Tage nach der Bestellbestätigung belastet.
4.4 Die bei der Bestellung erhobenen Daten werden unserem Partner Datatrans in der Form des SSL-Protokolls verschlüsselt übermittelt. Sie erklären sich hiermit einverstanden, dass die für die Bestellabwicklung notwendigen Daten an die Firma Datatrans AG (Firmensitz in Zürich) übermittelt werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.
LIEFERUNG
5.1 Craft liefert an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse. Craft vertreibt und liefert keine Artikel in geografische Gebiete, die bei der Bestellung nicht verfügbar sind. Der Versand der Ware an Postfächer sowie postlagernde Sendungen sind nicht möglich.
Die Lieferungen in der Schweiz und im Fürstentum Lichtenstein erfolgen per DHL.
5.2 Lieferfrist
Die folgenden Elemente bestimmen das Lieferdatum:
- Artikel mit grünem Punkt: Die Lieferfrist beträgt 2 Arbeitstage.
- Artikel mit orangem Punkt: Die Lieferfrist beträgt 4-5 Arbeitstage.
- Artikel mit rotem Punkt: Der Artikel ist zurzeit nicht verfügbar.
Bitte beachten Sie, dass die angegebenen Versand- und Lieferzeiten lediglich ungefähr sind und für die Vertragserfüllung nicht wesentlich sind. Die Lieferfrist gilt ab dem Moment, in dem Craft Ihre Bestellung akzeptiert. Durch die blosse Tatsache, dass ein Lieferdatum nicht eingehalten wird, haben Sie keinen Anspruch auf Entschädigung.
5.3 Versandarten und -kosten
Jede Bestellung wird an eine durch den Kunden frei wählbare Adresse in der Schweiz versandt.
5.4 Direktlieferung
Alle Bestellungen werden an jede von Ihnen angegebene Adresse in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein per DHL-versand ausgeliefert. Craft liefert nicht an Paketabholstellen.
Der Standardversand kostet CHF 9.00. Bei einem Bestellwert über CHF 50.00 erfolgt die Lieferung kostenlos.
5.5 Die ausgelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung ihres Preises Eigentum von Craft.
RETOUREN
6.1 Ab Erhalt Ihrer Artikel können Sie diese innerhalb einer Frist von 14 ganzen Tagen an Craft ohne Angabe von Gründen und ohne Strafzahlung zurückschicken.
Bei einer Retoure innerhalb der vorgenannten Frist wird ausschliesslich der Preis des bzw. der Artikel(s) rückerstattet. Die ursprünglichen Versandkosten gemäss normalen Postgebühren (CHF 9.00) werden nicht rückerstattet. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.
Die Rückzahlung erfolgt so rasch wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen auf Ihr Bankkonto entsprechend der bei der Bestellung gewählten Zahlungsart.
Im Falle einer nicht konformen Retoursendung (bereits getragene oder zerknitterte Artikel, oder fehlende Verpackung) behält sich Craft das Recht vor, Pauschalkosten in Höhe von CHF 5.00 pro nicht konform retourniertem Artikel zu erheben oder die Retoursendung sogar abzulehnen.
6.2 Retourenprozess
Wenn ein Artikel nicht ganz Ihren Erwartungen entspricht, füllen Sie bitte das Retourenformular aus.
6.3 Craft übernimmt keine Kosten im Zusammenhang mit der Retoure oder dem Umtausch von Artikeln.
6.4 Artikel dürfen nur innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt ungewaschen und ungetragen, in einwandfreiem Zustand sowie in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Unterwäsche kann nicht zurückgesendet werden.
GARANTIE UND HAFTUNG
7.1 Craft bietet auf alle bestellten Artikel eine Garantie von 12 Monaten ab Erhalt der Artikel (Garantiedauer) auf Fabrikationsfehler. Kontrollieren Sie die Artikel bei Erhalt auf eventuelle Mängel. Sollten Sie bei der Kontrolle einen Mangel feststellen, kontaktieren Sie umgehend den Kundendienst von Craft:
New Wave Group SA
Abteilung E-Commerce Craft
Chemin des Polonais 3
CH-2016 Cortaillod
customercare@craftsportswear.ch
7.2 Bei Inanspruchnahme der Garantie haben Sie ausschliesslich das Recht, von Craft innerhalb der Garantizeit den Ersatz eines defekten Artikels durch einen Artikel ohne Mängel desselben Werts zu verlangen. Anderweitige Entschädigungsansprüche sind ausgeschlossen.
7.3 Craft lehnt jede Haftung im Zusammenhang mit diesen AGB und den sich daraus ergebenden Vertragsverhältnissen, gleich aus welchem Rechtsgrund, ab, soweit es die gesetzlichen Bestimmungen zulassen.
DATENSCHUTZ
Die besonderen Datenschutzbedingungen sind fester Bestandteil des Vertrages zwischen Ihnen und Craft.
Die Datenschutzerklärung ist fester Bestandteil dieser AGB. Mit der Annahme dieser AGB akzeptiert der Kunde auch die Datenschutzerklärung.
GEISTIGES EIGENTUM
Alle Texte, Kommentare, Beschreibungen, Illustrationen und Bilder der Website sind durch das Recht auf geistiges Eigentum geschützt und Craft behält sich alle damit zusammenhängenden Rechte vor. Das vollständige oder teilweise Reproduzieren der auf dieser Website veröffentlichten Informationen ist ohne die schriftliche Genehmigung durch Craft untersagt und kann strafrechtlich verfolgt werden.
SCHLUSSBESTIMMUNGEN
10.1 Die Website und die Artikel wurden gemäss den Bestimmungen des Schweizer Rechts realisiert. Craft lehnt jede Haftung für die Nichtbeachtung der gesetzlichen Bestimmungen bei der Nutzung der Website in einem anderen Land ab.
10.2 Die Informationen auf dieser Website dienen lediglich der Veranschaulichung der angebotenen Artikel und sind nicht verbindlich. Craft lehnt jede Haftung für Fehler und Abweichungen ab.
10.3 Craft behält sich das Recht vor, diese AGB einseitig zu ändern – sofern sie fester Bestandteil der Vertragsbeziehung mit Ihnen sind – und sofern die Änderung notwendig ist für die Bereinigung von später auftretenden Diskrepanzen oder die Anpassung allfälliger gesetzlicher oder technischer Bedingungen, die geändert haben. Craft informiert Sie über jede inhaltliche Änderung der Bestimmungen. Wenn Sie innerhalb einer Frist von 6 Wochen ab Erhalt der Änderungsmitteilung nicht schriftlich widersprechen, geht Craft davon aus, dass Sie die Änderungen akzeptieren.
10.4 Sollte eine der Vertragsbestimmungen, einschliesslich dieser AGB, vollständig oder teilweise unwirksam sein oder sollte der Vertrag eine Regelungslücke enthalten, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Die gesetzlichen Bestimmungen treten an die Stelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen.
10.5 Gerichtsstand für alle allfälligen Streitigkeiten, die sich aus diesen AGB und den damit verbundenen Vertragsverhältnissen ergeben sollten, gleich aus welchem Rechtsgrund, ist der Firmensitz von Craft in Cortaillod, unter dem Vorbehalt eines allfällig zwingenden gesetzlichen Gerichtsstandes.
10.6 Der vorliegende Vertrag untersteht Schweizer Recht.
Letztes Update: November 2021